POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Definición y naturaleza de los datos personales
Cuando usted utiliza nuestro sitio, es posible que le pidamos que nos proporcione datos personales sobre usted.

El término "datos personales" se refiere a todos los datos que identifican a una persona, incluyendo su nombre completo, seudónimo, fotografía, dirección postal y de correo electrónico, números de teléfono, fecha de nacimiento, datos relativos a sus transacciones en el sitio, detalles de sus compras y suscripciones, números de tarjeta de crédito, así como cualquier otra información que usted elija proporcionarnos sobre usted.

Propósito de esta carta
La finalidad de esta carta es informarle sobre los medios que utilizamos para recoger sus datos personales, en estricto cumplimiento de sus derechos.

Recogida de datos personales
Sus datos personales se recogen para uno o más de los siguientes fines:

Gestionar su acceso y uso de ciertos servicios accesibles en el sitio,
Realizar operaciones relacionadas con la gestión de clientes en relación con contratos, pedidos, entregas, facturas, programas de fidelización, seguimiento de las relaciones con los clientes,
Crear una base de datos de miembros registrados, usuarios, clientes y prospectos,
Enviar boletines, solicitudes y mensajes promocionales. En caso de que no desee hacerlo, le damos la oportunidad de expresar su negativa a hacerlo cuando recoja sus datos;
Desarrollar estadísticas de comercio y uso de servicios,
Organizar concursos, loterías y todas las operaciones promocionales, excluyendo los juegos de azar en línea, sujeto a la aprobación de la Autoridad Reguladora de los Juegos en Línea,
Gestionar la gestión de las opiniones de las personas sobre productos, servicios o contenidos,
Gestionar las facturas impagadas y las posibles disputas relacionadas con el uso de nuestros productos y servicios,
Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
Al recoger sus datos personales, le informamos de si deben proporcionarse determinados datos o si son opcionales. También le informamos de las posibles consecuencias de una falta de respuesta.

Destinatarios de los datos recogidos
El personal de nuestra empresa, los departamentos encargados del control (en particular los auditores) y nuestros subcontratistas tendrán acceso a sus datos personales.

Los organismos públicos también pueden ser destinatarios de sus datos personales, exclusivamente para cumplir con nuestras obligaciones legales, funcionarios judiciales, funcionarios ministeriales y organismos responsables del cobro de deudas.

Transmisión de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos, alquilados o intercambiados en beneficio de terceros.

Plazo de conservación de los datos personales
En cuanto a los datos relativos a la gestión de clientes y prospectos:
Sus datos personales no se almacenarán durante más tiempo del estrictamente necesario para gestionar nuestra relación comercial con usted. No obstante, los datos utilizados para establecer la prueba de un derecho o contrato, que deben conservarse para cumplir una obligación legal, se conservarán durante el período previsto por la legislación vigente.

En lo que respecta a las operaciones de prospección dirigidas a los clientes, sus datos podrán conservarse durante un período de tres años a partir del final de la relación comercial.

Los datos personales relativos a un cliente potencial que no sea cliente podrán conservarse durante un período de tres años a partir del momento en que se recaben o del último contacto realizado por el cliente potencial.

Al final de este período de tres años, podremos volver a ponernos en contacto con usted para saber si desea seguir recibiendo ofertas comerciales.

En cuanto a los documentos de identidad:
En caso de ejercicio del derecho de acceso o rectificación, los datos relativos a los documentos de identidad podrán conservarse durante un año. En caso de ejercicio del derecho de oposición, estos datos podrán ser archivados durante tres años.

En cuanto a los datos de la tarjeta de crédito:
Las transacciones financieras relacionadas con el pago de las compras y los honorarios a través del sitio se confían a un proveedor de servicios de pago que garantiza su buen funcionamiento y seguridad.

Para los fines de los servicios, este proveedor de servicios de pago puede recibir sus datos personales relacionados con sus números de tarjeta de crédito, que recoge y almacena en nuestro nombre y en nuestro nombre.

No tenemos acceso a estos datos.

Para permitirle realizar compras regulares o pagar las tasas correspondientes en el sitio, los datos de su tarjeta de crédito se conservan durante el tiempo que dure su registro en el sitio y, como mínimo, hasta que complete su última transacción.

Al marcar la casilla en el sitio expresamente prevista para este fin, usted nos da su consentimiento expreso para este almacenamiento.

Los datos relativos al criptograma visual o CVV2, registrados en su tarjeta de crédito, no se almacenan.

Si usted se niega a permitir que sus datos personales relativos a los números de su tarjeta de crédito se almacenen en las condiciones especificadas anteriormente, no conservaremos estos datos más allá del tiempo necesario para completar la transacción.

En todo caso, los datos que les conciernen podrán conservarse, a efectos probatorios en caso de litigio sobre la operación, durante los 13 meses siguientes a la fecha de adeudo. Este plazo podrá ampliarse a 15 meses para tener en cuenta la posibilidad de utilizar tarjetas de débito diferido.

En cuanto a la gestión de las listas de oposición para recibir prospecciones:
La información que permite tener en cuenta su derecho de oposición se conserva durante un mínimo de tres años a partir del ejercicio del derecho de oposición.

En cuanto a las estadísticas de medición de audiencia:
La información almacenada en el terminal de usuarios o en cualquier otro elemento que sirva para identificar a los usuarios y que permita su trazabilidad o asistencia no se conservará durante más de 6 meses.

Seguridad y protección
Le informamos que tome todas las precauciones, medidas organizativas y técnicas adecuadas para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de sus datos personales y, en particular, para evitar que sean distorsionados, dañados o accedidos por terceros no autorizados. También utilizamos o podemos utilizar sistemas de pago seguro que cumplen con el estado de la técnica y la normativa aplicable.

Cookies
Las cookies son archivos de texto, a menudo encriptados, que se almacenan en su navegador. Se crean cuando el navegador de un usuario carga un sitio web determinado: el sitio envía información al navegador, que a su vez crea un archivo de texto. Cada vez que el usuario vuelve al mismo sitio, el navegador recupera este archivo y lo envía al servidor del sitio web.

Se pueden distinguir dos tipos de cookies que no tienen las mismas finalidades: las cookies técnicas y las cookies publicitarias:

Las cookies técnicas se utilizan a lo largo de su experiencia de navegación para facilitar y realizar determinadas funciones. Por ejemplo, una cookie técnica puede utilizarse para almacenar las respuestas proporcionadas en un formulario o las preferencias del usuario con respecto al idioma o la presentación de un sitio web, cuando dichas opciones estén disponibles.

Las cookies de publicidad pueden ser creadas no sólo por el sitio web en el que el usuario navega, sino también por otros sitios web que muestran anuncios, anuncios, widgets u otros elementos en la página mostrada. En particular, estas cookies pueden utilizarse para realizar publicidad dirigida, es decir, publicidad determinada en función de la navegación del usuario.

Utilizamos cookies técnicas. Éstos se almacenan en su navegador durante un período de tiempo que no puede exceder los seis meses.

No utilizamos cookies publicitarias. Sin embargo, si fuéramos a utilizarlos en el futuro, le informaríamos por adelantado y usted tendría la opción de desactivar estas cookies si fuera necesario.

Utilizamos o podemos utilizar Google Analytics, que es una herramienta estadística de análisis de audiencia que genera una cookie para medir el número de visitas al sitio, el número de páginas visitadas y la actividad de los visitantes. Su dirección IP también se recopila para determinar la ciudad desde la que se está conectando. El período de almacenamiento de esta cookie se menciona en el artículo 7 (v) de esta carta.

Le recordamos, a todos los efectos, que es posible evitar el depósito de cookies configurando su navegador. Sin embargo, tal negativa podría impedir el buen funcionamiento del sitio.

Consentimiento
Cuando usted decide proporcionar sus datos personales, consiente expresamente la recopilación y el uso de sus datos personales de acuerdo con las disposiciones de esta Política de Privacidad y la legislación aplicable.

Acceso a sus datos personales
Usted tiene derecho a obtener la comunicación y, en su caso, la rectificación o supresión de los datos que le conciernen, a través del acceso en línea a su expediente. También puede ponerse en contacto con nosotros:

Dirección de correo electrónico: contact@toutelacosmetique.com
Se recuerda que cualquier persona puede, por razones legítimas, oponerse al tratamiento de los datos que le conciernen.

Modificaciones del Reglamento
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de modificar esta política en todo o en parte en cualquier momento. Estas enmiendas entrarán en vigor a partir de la publicación de la nueva carta. Su uso del sitio después de la entrada en vigor de estas modificaciones constituirá el reconocimiento y la aceptación de la nueva carta. De lo contrario, y si esta nueva política no le conviene, ya no tendrá que acceder al sitio.

Entrada en vigor
Esta carta entró en vigor el 30-05-2016.